Bedankt voor het inplannen van een online kennismaking!
Wat kunnen jullie nu verwachten? Hieronder lezen jullie wat de stappen zijn tot aan jullie eerste afspraak met onze mediator en eventueel adviseur. Het kan zijn dat er van onze kant nog vragen zijn. In dat geval zullen wij contact met jullie opnemen. Hebben jullie zelf nog vragen? Of willen jullie de afspraak toch nog wijzigen? Bijvoorbeeld naar een fysieke afspraak of op een ander moment? Neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
We wensen jullie alvast een prettig gesprek toe!
We verwerken jullie aanvraag
Jullie ontvangen een voorlopige afspraakbevestiging op het opgegeven mailadres. Dit is een automatische email. De afspraakdatum en tijd staan voor jullie gereserveerd!
Tip: check je spam / ongewenste mail.
Tip: check je spam / ongewenste mail.
Officiële bevestiging en activatie online omgeving
Eén van onze medewerkers controleert de aanvraag en stuurt jullie de definitieve afspraakbevestiging. Ook ontvangen jullie een activatiemail voor onze online omgeving, waar jullie evt. vast documenten kunnen uploaden voorafgaand aan het gesprek.
Dat doen we tijdens onze openingstijden. In het weekend een verzoek ingediend? Maandag pakken we het op.
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m donderdag: 9.00-20.00
Vrijdag: 9.00-17.00
Tip: zelf nog vragen? Bel ons op: 088-1661599 of mail naar contact@zorgeloosch.nl
Dat doen we tijdens onze openingstijden. In het weekend een verzoek ingediend? Maandag pakken we het op.
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m donderdag: 9.00-20.00
Vrijdag: 9.00-17.00
Tip: zelf nog vragen? Bel ons op: 088-1661599 of mail naar contact@zorgeloosch.nl
Uitnodigingslink online videogesprek
Op de dag waarop de afspraak plaatsvindt, ontvangen jullie een email van de mediator (of adviseur) met daarin een link naar het online videogesprek. Deze link is te openen op je laptop, tablet of smartphone. Je hoeft hiervoor geen speciaal programma te downloaden.
Tip: Zitten jullie niet bij elkaar tijdens de afspraak? Ga dan na of jullie allebei de link hebben ontvangen, zodat jullie ieder afzonderlijk kunnen inloggen.
Tip: Zitten jullie niet bij elkaar tijdens de afspraak? Ga dan na of jullie allebei de link hebben ontvangen, zodat jullie ieder afzonderlijk kunnen inloggen.
Jullie afspraak vindt plaats
De afspraak vindt plaats op de afgesproken datum en tijd. De mediator en optioneel de adviseur, gaan met jullie alle belangrijke zaken na rondom jullie situatie. Jullie kunnen zelf ook al jullie vragen stellen. De (optionele) adviseur onderzoekt tijdens de afspraak meteen de mogelijkheden rondom de koopwoning en hypotheek.
Aan het eind van het gesprek wordt ook het kostenplaatje besproken. Dit is maatwerk.
Vervolgens kunnen jullie samen met de mediator en/of adviseur afspraken maken over het eventuele vervolgtraject.
Tip: Schrijf vooraf alle vragen op die jullie willen stellen tijdens het gesprek!
Aan het eind van het gesprek wordt ook het kostenplaatje besproken. Dit is maatwerk.
Vervolgens kunnen jullie samen met de mediator en/of adviseur afspraken maken over het eventuele vervolgtraject.
Tip: Schrijf vooraf alle vragen op die jullie willen stellen tijdens het gesprek!