Relatieproblematiek in je hypotheekdossier? Wij helpen jou en je klant verder.

Relatieproblematiek heeft ook invloed op het proces wat de klant bij jou aflegt.

Zorgeloosch helpt klanten die te maken hebben met relatieproblematiek. We zijn gespecialiseerd in uit elkaar oplossingen. Maar uiteraard kunnen we klanten ook begeleiden die nog niet zeker weten of ze uit elkaar willen. Dat doen we door middel van relatiemediation eventueel aangevuld met financieel relatieadvies.

Wanneer kun je ons inschakelen?

Je kent het waarschijnlijk: een klant meldt zich met een hypotheekvraag, maar ondertussen speelt er ook relatieproblematiek.

Dan lopen verschillende belangen en processen door elkaar. De afspraken die partners maken over bijvoorbeeld de woning, financiën en kinderen kunnen gevolgen hebben voor het hypotheektraject.

Daar kunnen wij bij helpen.

Zorgeloosch begeleidt je klant bij het maken van afspraken en het proces rondom het uit elkaar gaan. Jij kunt je ondertussen richten op het hypotheektraject.

Zijn beide partners nog in goed overleg? Dan kunnen ze bij ons terecht voor mediation. Een mediator helpt hen om samen afspraken te maken over onder andere de woning, financiën, kinderen en de toekomst.

Willen klanten vooral zelf hun afspraken maken en deze goed laten vastleggen? Dan is Uit Elkaar Zelf Regelen een mogelijkheid: een online pakket met professionele ondersteuning en een juridische check.

Zo kan iedere klant kiezen voor de vorm van begeleiding die past bij de situatie.

Zo werken we samen

  1. Je signaleert: Je merkt dat er naast de hypotheekvraag ook relatieproblematiek speelt.
  2. Je verwijst door: Je brengt je klant in contact met Zorgeloosch. Wij bespreken samen welke begeleiding past.
  3. Wij begeleiden: Een mediator helpt beide partners om de belangrijke onderwerpen te bespreken en afspraken te maken.
  4. We houden rekening met de financiële situatie: De mogelijkheden en gevolgen rondom de woning en financiën worden meegenomen in het proces.
  5. Je klant kan verder: De afspraken zijn duidelijk en je klant weet welke stappen nodig zijn richting de toekomst.

Voor jou betekent dit: een gespecialiseerde partner naast je voor het deel van het dossier dat buiten je eigen expertise valt.

Waarom Zorgeloosch?

Ervaring met relatieproblematiek en wonen
Een hypotheekvraag rondom het uit elkaar gaan vraagt vaak om een andere blik dan een reguliere hypotheekaanvraag. We begeleiden jaarlijks veel klanten bij situaties waarin wonen, financiën en relatieproblematiek samenkomen. Zo kennen we de specifieke mogelijkheden en aandachtspunten die daarbij komen kijken.

Mediation en verschillende expertises onder één dak
Onze mediators en andere specialisten werken samen rondom de situatie van de klant. Daardoor kunnen afspraken en financiële gevolgen in samenhang worden bekeken.

Kwaliteit en professionaliteit
Bij persoonlijke en financiële vraagstukken is het belangrijk dat je kunt vertrouwen op de expertise van de partij naar wie je doorverwijst. Daarom werken we met erkende professionals en verschillende kwaliteits- en toezichtkaders:

  • MfN-registermediators: onze mediators zijn MfN-registermediators en werken volgens de MfN-reglementen en gedragsregels.
  • Raad voor Rechtsbijstand: Zorgeloosch is aangesloten als High Trust-organisatie bij de Raad voor Rechtsbijstand.
  • RES-keurmerk: een aantal van onze financieel adviseurs beschikt over het RES-keurmerk.
  • AFM: voor onze financiële dienstverlening beschikken we over de benodigde AFM-vergunning.
  • Reviews: onze klanten beoordelen Zorgeloosch gemiddeld met een 8,8/10, op basis van ruim 1.500 reviews.

Herken je dit bij jouw klanten?

Heeft een klant een hypotheekvraag en speelt er daarnaast relatieproblematiek? Of merk je dat afspraken tussen partners en de financiële mogelijkheden elkaar beïnvloeden?

Laten we kennismaken.

Rutger en Dennis vertellen je graag hoe een samenwerking eruit kan zien.

Neem contact op:

Rutger Eggink
Manager Scheiden
📞 06 1511 4054
✉️ rutger.eggink@zorgeloosch.nl

Dennis Franken
Manager Hypotheken
📞 06 1530 2267
✉️ dennis.franken@zorgeloosch.nl

“Niets anders dan een 10 voor Shabnam! Bewondering hoe Shabnam weet te schakelen tussen empathie en zakelijk. Ze heeft daar precies de juiste balans in. Shabnam reageerde altijd snel op vragen, wist ze juist en duidelijk te beantwoorden en nam daar de tijd voor. Je merkt duidelijk dat je hart hebt voor je werk. Bedankt dat je een fijne bijdrage hebt kunnen leveren in een minder leuke situatie.”
10
“Gerty en haar team hebben ons goed ontzorgd in deze stress volle periode.”
10